夜の洗濯機水漏れを応急処置で解消-世田谷区北沢
基本情報
- トラブル箇所
- 洗濯機
- トラブル内容
- 水漏れ
- エリア
- 世田谷区北沢
- 到着時間
- 25分
- 作業時間
- 45分
- 費用
- 5,500円

お客様からのコメント
夜に洗濯を終えて片付けをしていたところ、洗濯機の元栓付近から水がにじんでいるのを見つけました。最初は少し様子を見ようかとも思いましたが、床まで濡れてしまうと困るので連絡することにしました。
時間が遅かったので対応してもらえるか不安でしたが、水道メンテナンスセンターに相談するとすぐに受付してもらえて安心できました。
来ていただいた後は原因や今の状態を分かりやすく説明してくださり、今後の注意点についても教えてもらえました。タオルを敷いて対応していたのですが、その点にも気づいて声をかけてくださり細かな配慮を感じました。
応急処置後は水漏れも落ち着き、ひとまず安心して過ごせています。
担当者からのコメント
水道メンテナンスセンターへのご用命を賜り、心より御礼申し上げます。今回は世田谷区北沢にお住まいのお客様より、夜間に洗濯機の元栓付近から水漏れが発生しているとのご相談をいただきました。
現地調査の結果、元栓周辺の接続部分から微量の水が漏出している状況を確認しました。このままご使用を継続されますと、漏水被害が拡大する可能性があるため、速やかに止水措置を講じました。その後、接続部の状態を念入りに点検し、必要に応じて応急処置を実施いたしました。
作業に際しましては、洗濯機本体および周辺設備に損傷が及ばぬよう最大限配慮し、床面への水の拡散防止のため養生作業も徹底しております。お客様の大切な設備の保全を最優先に、慎重かつ丁寧に作業を進めております。
なお、当社は24時間体制でご相談を承っており、出張費・お見積もりともに無料にてご対応いたします。早朝や深夜にご依頼いただいた場合でも、追加の時間料金は一切発生いたしませんので、急なトラブル時にも安心してご利用ください。
今後は、洗濯機の元栓付近に湿気や異常がないか、定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。万が一、わずかでも異変を察知された際は、お早めの点検をご検討くださいますようお願い申し上げます。