朝のトイレつまりで便器脱着作業を実施-青梅市河辺町
基本情報
- トラブル箇所
- トイレ
- トラブル内容
- つまり
- エリア
- 青梅市河辺町
- 到着時間
- 30分
- 作業時間
- 1時間50分
- 費用
- 26,700円

お客様からのコメント
朝の忙しい時間に、うっかりタオルを流してしまいトイレが完全につまってしまいました。
最初はラバーカップでどうにかしようとしたものの全く変化がなく、水位も上がってきてかなり焦った状況。
小さい子どももいるのでトイレが使えないのは本当に困り、水道メンテナンスセンターさんへ連絡しました。
電話対応も落ち着いていて安心感があり、早めに来てもらえたのが助かりました。
作業前に床へシートを敷いてから進めてくれて、周囲を汚さないよう丁寧に対応してくれた印象です。
原因もきちんと説明してくれて、無事に流れるようになった時はほっとしました。
担当者からのコメント
この度は水道メンテナンスセンターへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回は青梅市河辺町にて、タオルを誤って流してしまったことによるトイレつまりのご依頼でした。
便器内部で異物が引っ掛かっている状態だったため、無理に圧力をかける方法では改善が難しく、便器を取り外して確認を進めています。
脱着後に排水経路を確認したところ、奥でタオルが詰まり水の流れを塞いでいました。
異物を丁寧に取り除き、内部清掃と動作確認まで行い正常に使用できる状態へ復旧しております。
作業中は床や壁へ汚れが付かないよう養生を行い、工具の出し入れもできるだけ音を抑えながら進めました。
弊社は24時間対応で、出張費やお見積もりは無料、早朝や深夜の追加料金もございません。
今後はタオル類や掃除用品を便器付近へ置く際、落下しにくい位置へ移動していただくと再発防止につながります。