洗面所・浴室の排水つまりを同時解決!トーラー作業でスムーズな排水を実現!-さいたま市大宮区北袋町
基本情報
- トラブル箇所
- 洗面所/浴室
- トラブル内容
- 排水つまり
- エリア
- さいたま市大宮区北袋町
- 到着時間
- 30分
- 作業時間
- 1時間10分
- 費用
- 68,000円

お客様からのコメント
洗面所と浴室の排水が同じタイミングで流れにくくなり、最終的にはどちらもほとんど水が流れなくなってしまいました。
毎日使う場所なのでとても困り、最初は市販の洗浄剤を使って自分で何とか改善しようとしましたが、まったく効果がなく、このままでは悪化してしまうと思い専門業者へお願いすることにしました。
問い合わせの際は状況を丁寧に聞いてくださり、迅速に対応していただけるとのことで安心して待つことができました。
現地では排水の状態を詳しく確認したうえで、つまりの原因やどのような作業を行うのかを分かりやすく説明していただき、不安なくお願いすることができました。
今回はトーラーという専用の機械を使って作業を進めていただき、途中で排水管の状態についても説明してくださったので、とても安心感がありました。
作業は想像していたよりもスムーズで、終了後には洗面所も浴室も気持ち良いくらい水が流れるようになり、本当に驚きました。
さらに、つまりを予防するためのお手入れ方法や日頃から気を付けるポイントまで教えていただき、とても参考になりました。
一人暮らしなので水まわりのトラブルが起きるとどうすればいいか不安になりますが、信頼できる業者さんに対応していただけて本当に助かりました。
また困ったことがあればお願いしたいと思います。このたびは迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
担当者からのコメント
このたびは水道メンテナンスセンターへご依頼賜り、誠にありがとうございました。
今回は、洗面所と浴室の排水が同時に詰まってしまったとのご相談を頂戴し、現地にて排水状況を詳細に調査いたしました。
複数箇所で同時に排水不良が発生する場合、各排水口だけでなく、共通の排水管内でも詰まりが生じている可能性が高いことが多く見受けられます。
点検の結果、排水管内部には長期間堆積した髪の毛や石けんカス、皮脂汚れなどが見られ、排水経路が大きく狭まっている状態を確認いたしました。
市販の洗浄剤は軽度の汚れに対して一定の効果を発揮しますが、固着した汚れや排水管の奥深くで生じた詰まりには十分な効果が得られないケースがございます。
今回はトーラー機器を使用した作業を行い、排水管内に付着した汚れや詰まりを丁寧に除去したことで、正常な排水機能を回復いたしました。
作業後は洗面所および浴室の双方において通水確認を繰り返し実施し、排水が円滑に行われていることを確認のうえ、作業を完了しております。
さらに、再発防止策として、髪の毛のこまめな除去や定期的なお手入れ方法など、ご家庭で実践しやすい予防策についてもご案内いたしました。
水回り設備は日々ご使用いただく重要な設備ですので、些細な異変を感じられた際にはお早めに点検をご依頼いただくことで、大きなトラブルを未然に防ぐことが可能です。
当センターは24時間営業、水道局指定業者として出張費・お見積もり無料、早朝・深夜料金なしで迅速にご対応しております。
今後もお客様にご安心いただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な施工に努めてまいります。
改めまして、このたびは水道メンテナンスセンターをご利用いただき、心より御礼申し上げます。