トイレと床の接地面からの水漏れを徹底解決！高圧洗浄で排水トラブルを根本改善！-吹田市垂水町
基本情報
- トラブル箇所
- トイレと床の接地面
- トラブル内容
- 水漏れ
- エリア
- 吹田市垂水町
- 到着時間
- 35分
- 作業時間
- 3時間
- 費用
- 58,000円
実績works
これまでに弊社でご対応させて頂きました皆様のご紹介です。気になる項目も併せてご覧頂けるようにまとめておりますので、是非ご覧ください。
お客様からのコメント
最初はトイレと床の接地面に少し水が付いているだけだったので、掃除をした時の水が残っているのかと思い、それほど気にしていませんでした。
ところが数日経つと同じ場所が何度も濡れるようになり、水を流した後にはじわっと水が出てくる状態になってしまいました。
このまま放っておくと床まで傷んでしまうのではないか、もっと大きな水漏れになるのではないかと心配になり、専門の業者へ相談することにしました。
業者へ依頼するのは初めてだったので、どんな方が来るのか、費用はどれくらいかかるのかなど、不安な気持ちもありましたが、水道メンテナンスセンターさんは電話対応からとても丁寧で、安心してお願いできそうだと感じました。
現場ではすぐに作業を始めるのではなく、まず水漏れの状況を細かく確認し、考えられる原因や必要な作業内容について一つひとつ分かりやすく説明してくださりました。
調査の結果、トイレ本体ではなく外の桝がつまっていたことが原因と分かり、本当に驚きました。
自分ではまったく想像もしていなかった場所だったので、専門の方に見てもらわなければ原因は分からなかったと思います。
その後、高圧洗浄やローポンプを使って丁寧に作業を進めていただき、異物も取り除いてもらったことで、気になっていた水漏れはきれいになくなりました。
最後には実際に何度も水を流しながら一緒に確認してくださり、水漏れが完全に改善していることを確認できたので、とても安心しました。
費用についても事前に説明していただいた内容どおりで、追加料金などもなく最後まで安心してお任せできました。
原因の説明もとても分かりやすく、対応も終始親切だったので、水まわりで困った時にはまたお願いしたいと思える業者さんです。
担当者からのコメント
このたびは水道メンテナンスセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレと床の接地面から水がにじみ出る症状は、「便器の故障ではないか」「床下まで水が漏れてしまうのではないか」と大きなご不安につながる症状の一つです。
実際には、トイレ本体だけでなく排水管や外桝など、さまざまな箇所が原因となることがあり、見た目だけでは原因を判断することは非常に難しいケースも少なくありません。
今回も現地で便器や排水状況を一つずつ確認しながら調査を進めたところ、トイレ本体ではなく屋外の排水桝につまりが発生しており、その影響で排水が正常に流れず、便器周辺へ圧力がかかって水漏れが起きている状態でした。
そこでローポンプによる排水確認を行いながら、高圧洗浄で排水管内部や外桝に蓄積した汚れをしっかり洗い流し、排水の妨げとなっていた異物も丁寧に除去いたしました。
作業後は排水経路が正常な状態へ回復したことを確認し、トイレを繰り返し使用しながら水漏れが発生しないことや、排水がスムーズに流れることまで細かく確認しております。
外桝のつまりは、長年蓄積した汚れやトイレットペーパー、生活排水に含まれる汚れなどが原因で少しずつ進行することが多く、普段は目に見えないため異変に気付きにくいのが特徴です。
「流れが少し悪くなった」「ゴボゴボと音がする」「便器周辺が湿っている」といった小さな変化も、排水経路からのサインである場合がありますので、早めの点検が大きなトラブル防止につながります。
当社では、お客様が安心してご依頼いただけるよう、調査結果や原因、必要な作業内容、費用について事前に分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから施工を進めることを徹底しております。
このたび「お願いして良かった」と感じていただけたことは、スタッフにとって何より嬉しいお言葉です。
これからも水道メンテナンスセンターは24時間営業・出張費と見積もり無料・水道局指定業者として、お客様の安心を第一に、一件一件丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
今後もトイレや排水設備など、水まわりで少しでも気になる症状がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。