トイレタンクからの水漏れを迅速解決!ボールタップ交換で安心の修理対応!-川西市鴬台
基本情報
- トラブル箇所
- トイレタンク
- トラブル内容
- 水漏れ
- エリア
- 川西市鴬台
- 到着時間
- 35分
- 作業時間
- 40分
- 費用
- 12,000円

お客様からのコメント
トイレタンクから少しずつ水漏れするようになり、最初はわずかな量だったので様子を見ながら使っていました。
しかし日が経つにつれて水漏れが気になるようになり、このままでは悪化してしまうと思い、自分で修理できないか調べてボールタップを交換してみることにしました。
ところが交換後は思っていたように改善せず、逆に水漏れの量が増えてしまい、自分ではどうすることもできなくなってしまいました。
このまま使い続けるのは不安だったため、専門業者へ相談することにしました。
電話では現在の状況を丁寧に聞いてくださり、迅速に対応していただけるとのことで安心できました。
現地ではタンク内部をしっかり確認し、水漏れの原因や修理内容について分かりやすく説明していただけたので、納得したうえでお願いすることができました。
作業も非常に丁寧で、途中の状況についても説明しながら進めてくださったため、安心してお任せすることができました。
修理後は水漏れも完全に止まり、正常に使えるようになって本当に助かりました。
無理に自分で修理を続けず、早めにお願いしていれば良かったと感じています。
迅速かつ丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者からのコメント
このたびは水道メンテナンスセンターにご依頼いただき、心より御礼申し上げます。
今回はトイレタンクからの水漏れにつきましてご相談を賜り、点検を実施した結果、タンク内部の給水を制御するボールタップの不具合および調整の不備が原因であることを確認いたしました。
お客様ご自身でボールタップの交換を行われたとのことでしたが、トイレタンク内部の部品には機種ごとの適合性や繊細な調整が必要となります。
そのため、正しく取り付けていただいていても水位や動作の均衡が崩れ、水漏れが悪化する場合がございます。
今回はタンク内部全体の状態を確認しつつ、ボールタップを適切な位置へ交換・調整し、併せて各部品の動作および接続状態についても点検いたしました。
修理完了後は、給水・止水の各動作確認を複数回実施し、タンク内の水位が適正であること、水漏れが完全に解消されたことを十分に確認したうえで、作業を終了しております。
なお、トイレタンクからの水漏れは、少量であっても放置されますと水道料金の増加だけでなく、部品の劣化や症状の悪化を招く恐れがございます。
日頃と異なる様子にお気づきの際は、早期に点検をご依頼いただくことで修理にかかるご負担を軽減できる場合もございます。
水道メンテナンスセンターでは24時間営業、水道局指定業者として、水まわりのトラブルに迅速かつ丁寧に対応しております。
出張費・お見積もりは無料で、早朝や深夜の対応に関しても追加料金を頂戴しておりません。お困りの際は、どうぞ安心してご相談ください。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な施工を徹底してまいります。
改めまして、水道メンテナンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。