西宮市でキッチンやお風呂の排水がつまったときは？まず止めることと料金の目安、業者の選び方を解説

料理の片づけをしていたらシンクに水がたまって引かない、お風呂の排水口から水が戻ってくる。西宮市にお住まいで、いますぐ誰かに見てほしいと思っている方に向けたページです。

この記事では、キッチン・お風呂・洗面所のつまりで最初にやめること、西宮市での料金の目安、業者を選ぶときに確かめること、西宮市内で実際に行った修理をまとめています。西宮市角石町に営業所を置く水道メンテナンスセンターがお伝えします。

西宮市で水まわりに困ったら

水道メンテナンスセンターは、西宮市角石町の西宮営業所からスタッフがうかがいます。電話は夜中や休日も含めて24時間受け付けています。運営しているのは株式会社IDEALで、西宮市から指定給水装置工事事業者（第916号）の指定を受けています。

営業所の地図は「西宮営業所のご案内」でご覧いただけます。

キッチン・お風呂・洗面所の排水つまりで、まず止めること

排水がつまったとき、いちばん困るのはあふれた水が床や下の階へ広がることです。場所ごとによくある症状と、スタッフが着くまでに止めておくことをまとめました。直そうとして部品を外す必要はありません。

キッチンのシンクの水が引かない

よくあるのは、シンクに水がたまったまま引かない、流すと排水口からゴボゴボと音がする、シンク下の収納が濡れている、といった症状です。

西宮市苦楽園一番町のお宅での修理について、担当者は次のように書いています。「現地調査の結果、排水口から目視できる範囲には異物が確認できず、無理に押し込んだり薬剤を使用したりすると、異物がさらに奥へ移動し、除去が困難となる恐れがございました。」（実際の修理事例：キッチンに流れた異物をトラップ脱着作業で安全に除去！-西宮市苦楽園一番町）

応急処置：蛇口と食器洗い乾燥機を止め、シンク下が濡れていればタオルを敷いて、そのままお電話ください。

お風呂の排水口に水がたまる

シャワーを使っているうちに洗い場に水がたまっていく、浴槽の水を抜くと洗い場の排水口から水が戻ってくる、というご相談が多い場所です。浴槽の水を一度に抜くと、行き場のない水が洗い場や脱衣所へあふれることがあります。

西宮市中須佐町のお宅での修理について、担当者は次のように書いています。「配管の一部に穴をあけて必要な処置を行い、状態に合わせて配管補修を実施しています。」（実際の修理事例：浴室排水つまりを徹底解消！流れないお風呂の排水トラブルを改善-西宮市中須佐町）

応急処置：浴槽の栓は抜かずに残し、シャワーも止めてからお電話ください。

洗面所の水が流れにくい

洗面ボウルの水がなかなか引かない、洗面台の下の扉を開けると床が湿っている、という症状です。洗面台の下には排水管と給水の管が並んでいるため、つまりと水漏れが同時に起きていることもあります。

西宮市松園町のお宅での修理について、担当者は次のように書いています。「洗面所の排水状態を確認し、ローポンプを使用して圧力をかけながら通管作業を行いました。」（実際の修理事例：洗面所のつまりを解消！ローポンプ作業でスムーズな排水へ！-西宮市松園町）

応急処置：洗面台の下が濡れていれば、下にある止水栓を閉めて、水を使わずにお待ちください。

何か所も同時に流れにくいとき

キッチンとお風呂、洗面所が同時に流れにくい場合は、器具の真下ではなく建物の排水管の先でつまっていることが考えられます。家じゅうの水を使うのをやめて、お電話ください。西宮市の案内では、家の中の全部が流れないときは、公共下水道の側のつまりの可能性もあるとされています。（くわしくは西宮市の排水管洗浄）。

トイレのつまりは「西宮市のトイレつまり修理」、蛇口や配管から水が漏れているときは「西宮市の水漏れ修理」のページで受け付けています。

西宮市での料金の目安

水道メンテナンスセンターの料金は、基本料と作業費、部品代を足して、WEB限定割引の3,000円を引いた金額です。作業ごとに次の金額から受けています。

ただし、料金表の金額は作業がいちばん軽く済んだ場合です。排水管を外す、便器を外す、蛇口ごと取り替えるといった作業や部品が入ると、金額は上がります。2026年10月26日時点で公開している西宮市内の修理事例のお支払い額は、11,000円から58,600円でした。見積り・出張・休日・深夜早朝の料金はいただいていません。作業ごとの金額は「西宮市の水道修理の料金表」に載せています。

西宮市で水道業者を選ぶときに確かめること

急いでいるときほど、検索して最初に出た番号へ電話しがちです。電話をかける前、かけたときに、次の4つだけは確かめておくと安心です。

西宮市の指定給水装置工事事業者の一覧に載っているか

蛇口の取り替えや給水管の工事は、西宮市が指定した給水装置工事事業者が行う決まりです。西宮市上下水道局は、その一覧を、所在地で南部・北部・市外の3つに分けてホームページで公開しています。なお、排水設備の新設や改造などの工事には、別に市が指定する排水設備工事の業者の決まりがあります。注意したいのは、一覧に載っているのは屋号ではなく会社名だという点です。水道メンテナンスセンターの場合、載っているのは運営会社「㈱ＩＤＥＡＬ」の名前で、番号は第916号です（市外の一覧）。

西宮市の一覧：指定給水装置工事事業者について（西宮市公式サイト）

作業の前に見積りをもらえるか

作業が終わってから金額を聞くのではなく、原因を確かめた時点で金額を出してもらうのが基本です。水道メンテナンスセンターでは、現地で原因を確かめてから金額をお伝えし、納得いただいてから作業に入ります。

出張費や夜間の料金を電話で聞いておく

料金表の金額が安く見えても、出張費や深夜の割増が後から足されると、合計は大きく変わります。「来てもらうだけでいくらかかるか」「この時間帯に上乗せはあるか」を、電話の時点で聞いておきましょう。水道メンテナンスセンターは、出張料金・深夜早朝料金・休日料金をいただいていません。なお、訪問先に車を止める場所がなく駐車場を使った場合、その料金はお客様のご負担です。

その場で高額な契約を急がされたら、断ってかまわない

見積りを聞いて金額に納得できなければ、作業を頼まずにお断りいただいてかまいません。「今日決めないと」と急がされたときは、その場で返事をせず、家族に相談したり、ほかの業者の見積りを取ったりしてから決めて大丈夫です。水道メンテナンスセンターも、見積りの段階で断られた場合に料金をいただくことはありません。ただし、スタッフが現場を確かめる前に、お客様のご都合で取り消された場合は、3,300円のキャンセル料をいただくことがあります。

西宮市で行った台所・お風呂・洗面所の修理

水道メンテナンスセンターが西宮市内で行った修理のうち、台所・お風呂・洗面所のものです（2026年10月26日時点・新しい順）。町名・到着までの時間・お支払い額は、それぞれの修理の記事に載せている値です。

ほかの修理も含めた一覧は「西宮営業所スタッフのブログ」、お客様のコメントは「西宮市のお客様の声」にまとめています。

西宮営業所の口コミ

西宮営業所をご利用いただいたお客様の口コミは、Googleマップの西宮営業所のページでご覧いただけます。

まとめ

西宮市でキッチン・お風呂・洗面所の排水がつまったら、まず水を使うのをやめ、濡れている所の止水栓を閉めてからお電話ください。業者を選ぶときは、西宮市の指定業者の一覧で会社名を確かめ、作業の前に見積りをもらうと安心です。水道メンテナンスセンター西宮営業所は24時間お電話を受け付けています。

よくある質問