| この記事の結論 |
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料理の片づけをしていたらシンクに水がたまって引かない、お風呂の排水口から水が戻ってくる。小平市にお住まいで、いますぐ誰かに見てほしいと思っている方に向けたページです。
この記事では、キッチン・お風呂・洗面所のつまりで最初にやめること、小平市での料金の目安、業者を選ぶときに確かめること、小平市内で実際に行った修理をまとめています。小平市小川東町に営業所を置く水道メンテナンスセンターがお伝えします。
小平市で水まわりに困ったら
水道メンテナンスセンターは、小平市小川東町の小平営業所からスタッフがうかがいます。電話は夜中や休日も含めて24時間受け付けています。運営しているのは株式会社IDEALで、東京都水道局から指定給水装置工事事業者(第10877号)の指定を受けています。
| 窓口 | 水道メンテナンスセンター 小平営業所 |
|---|---|
| 営業所の場所 | 東京都小平市小川東町5丁目16−20(〒187-0031) |
| 電話 | 050-1881-4927(24時間受付) |
| 東京都水道局の指定 | 指定給水装置工事事業者 第10877号(株式会社IDEAL) |
営業所の地図は「小平営業所のご案内」でご覧いただけます。
水が引かない・止まらないときは、このままお電話を
キッチン・お風呂・洗面所の排水つまりで、まず止めること
排水がつまったとき、いちばん困るのはあふれた水が床や下の階へ広がることです。場所ごとによくある症状と、スタッフが着くまでに止めておくことをまとめました。直そうとして部品を外す必要はありません。
キッチンのシンクの水が引かない
よくあるのは、シンクに水がたまったまま引かない、流すと排水口からゴボゴボと音がする、シンク下の収納が濡れている、といった症状です。
小平市御幸町のお宅での修理について、担当者は次のように書いています。「排水口の状態を確認したうえで、ローポンプによる作業と高圧洗浄を組み合わせて詰まりへの対応を行っています。」(実際の修理事例:台所排水口つまりで水が流れない!ローポンプと高圧洗浄でスッキリ解消!-小平市御幸町)
応急処置:蛇口と食器洗い乾燥機を止め、シンク下が濡れていればタオルを敷いて、そのままお電話ください。
お風呂の排水口に水がたまる
シャワーを使っているうちに洗い場に水がたまっていく、浴槽の水を抜くと洗い場の排水口から水が戻ってくる、というご相談が多い場所です。浴槽の水を一度に抜くと、行き場のない水が洗い場や脱衣所へあふれることがあります。
応急処置:浴槽の栓は抜かずに残し、シャワーも止めてからお電話ください。
洗面所の水が流れにくい
洗面ボウルの水がなかなか引かない、洗面台の下の扉を開けると床が湿っている、という症状です。洗面台の下には排水管と給水の管が並んでいるため、つまりと水漏れが同時に起きていることもあります。
応急処置:洗面台の下が濡れていれば、下にある止水栓を閉めて、水を使わずにお待ちください。
何か所も同時に流れにくいとき
キッチンとお風呂、洗面所が同時に流れにくい場合は、器具の真下ではなく建物の排水管の先でつまっていることが考えられます。家じゅうの水を使うのをやめて、お電話ください(くわしくは小平市の排水管洗浄)。
トイレのつまりは「小平市のトイレつまり修理」、蛇口や配管から水が漏れているときは「小平市の水漏れ修理」のページで受け付けています。
小平市での料金の目安
水道メンテナンスセンターの料金は、基本料と作業費、部品代を足して、WEB限定割引の3,000円を引いた金額です。作業ごとに次の金額から受けています。
| 修理の中身 | 料金表の金額(WEB割引後・部品代別) |
|---|---|
| キッチン・お風呂・洗面所の排水つまり | 2,200円~ |
| トイレのつまり | 2,200円~ |
| 便器と床のすき間からの水漏れ | 6,600円~ |
| 台所・お風呂・洗面所の蛇口の交換 | 8,800円~ |
ただし、料金表の金額は作業がいちばん軽く済んだ場合です。排水管を外す、便器を外す、蛇口ごと取り替えるといった作業や部品が入ると、金額は上がります。2026年10月27日時点で公開している小平市内の修理事例のお支払い額は、13,600円から59,600円でした。見積り・出張・休日・深夜早朝の料金はいただいていません。作業ごとの金額は「小平市の水道修理の料金表」に載せています。
小平市で水道業者を選ぶときに確かめること
急いでいるときほど、検索して最初に出た番号へ電話しがちです。電話をかける前、かけたときに、次の4つだけは確かめておくと安心です。
東京都水道局の指定給水装置工事事業者の一覧に載っているか
給水管の取り替えや蛇口の新しい取り付けのような給水装置の工事は、東京都水道局が指定した給水装置工事事業者が行う決まりです。東京都水道局は、その一覧を、事業者の所在地で区部と多摩地区・他道府県の2冊の名簿にしてホームページで公開しています。注意したいのは、一覧に載っているのは屋号ではなく会社名だという点です。水道メンテナンスセンターの場合、載っているのは運営会社「㈱IDEAL」の名前で、一覧には指定番号の列がありません(第10877号は当社の指定業者証の番号)。
東京都水道局の一覧:東京都水道局の「指定給水装置工事事業者一覧」のページ
作業の前に見積りをもらえるか
作業が終わってから金額を聞くのではなく、原因を確かめた時点で金額を出してもらうのが基本です。水道メンテナンスセンターでは、現地で原因を確かめてから金額をお伝えし、納得いただいてから作業に入ります。
出張費や夜間の料金を電話で聞いておく
料金表の金額が安く見えても、出張費や深夜の割増が後から足されると、合計は大きく変わります。「来てもらうだけでいくらかかるか」「この時間帯に上乗せはあるか」を、電話の時点で聞いておきましょう。水道メンテナンスセンターは、出張料金・深夜早朝料金・休日料金をいただいていません。なお、訪問先に車を止める場所がなく駐車場を使った場合、その料金はお客様のご負担です。
その場で高額な契約を急がされたら、断ってかまわない
見積りを聞いて金額に納得できなければ、作業を頼まずにお断りいただいてかまいません。「今日決めないと」と急がされたときは、その場で返事をせず、家族に相談したり、ほかの業者の見積りを取ったりしてから決めて大丈夫です。水道メンテナンスセンターも、見積りの段階で断られた場合に料金をいただくことはありません。ただし、スタッフが現場を確かめる前に、お客様のご都合で取り消された場合は、3,300円のキャンセル料をいただくことがあります。
小平市で行った台所・お風呂・洗面所の修理
水道メンテナンスセンターが小平市内で行った修理のうち、台所・お風呂・洗面所のものです(2026年10月27日時点・新しい順)。町名・到着までの時間・お支払い額は、それぞれの修理の記事に載せている値です。
| 町名 | 修理の中身 | 到着まで | お支払い額 |
|---|---|---|---|
| 花小金井南町 | 洗面所の蛇口の故障 | 50分 | 52,000円 |
| 御幸町 | 台所排水口のつまり | 40分 | 58,000円 |
| 小川東町 | 浴室のシャワーの水漏れ | 50分 | 52,000円 |
| 栄町 | 浴室のシャワーの水が止まらない不具合 | 50分 | 30,000円 |
| たかの台 | 台所の蛇口の水漏れ | 45分 | 44,200円 |
| 小川東町 | 洗面台排水のつまり | 45分 | 33,300円 |
ほかの修理も含めた一覧は「小平営業所スタッフのブログ」、お客様のコメントは「小平市のお客様の声」にまとめています。
小平営業所の口コミ
小平営業所をご利用いただいたお客様の口コミは、Googleマップの小平営業所のページでご覧いただけます。
まとめ
小平市でキッチン・お風呂・洗面所の排水がつまったら、まず水を使うのをやめ、濡れている所の止水栓を閉めてからお電話ください。業者を選ぶときは、東京都水道局の指定業者の一覧で会社名を確かめ、作業の前に見積りをもらうと安心です。水道メンテナンスセンター小平営業所は24時間お電話を受け付けています。
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